Announcements

التحديثات والميزات الجديدة في مساق

  1. Release Notes - Email

    نشرة تحديثات مساق - الربع الثالث 2022

    صُنَّاع مساق الرائعين، حياكم الله

    نحن متحمسون جدًا للإعلان عن تحديثات مساق في الربع الثالث من عام 2022 ومشاركة بعض إنجازاتنا التي حقَّقناها والشراكات التي عقدناها مؤخرًا والتي ستساعدك في تحقيق النجاح الذي ترنو إليه 👇

    ركَّزنا في هذا التحديث على إضافة مجموعة من الميزات الفريدة التي ستسهل عليك إنجاز عملك وتطويره وتوسعة نطاقه، وهذا أهم ما أضفناه فيه:

    ١- توثيق الاكاديمية

    ٢- بوابة الدفع الأبسط، الأسهل، والأسرع: مساق باي

    ٣- الشراكة مع تمارا

    ٤- التكامل مع لينك عربي

    توثيق الأكاديمية

    image

    مبادرة جديدة أطلقناها في مساق للتحقُّق من صحة بيانات أصحاب الأكاديميات؛ بهدف تمكين جميع الأطراف، سواء بائعين أو مشترين أو طلَّاب، من التأكّد من موثوقية الأكاديمية عبر شارة "موثوق من مساق" التي ستظهر أسفل كل أكاديمية مُوثَّقة، أضف إلى ذلك حصول الأكاديمية على ميّزات حصرية قبل الجميع، مثل مساق باي.

    للمزيد؛ طالع دليل توثيق الأكاديمية في مساق.

    مساق باي

    image

    لماذا طوَّرنا مساق باي؟

    لتسهيل خطوات الدفع الإلكتروني للعميل النهائي بشكل مستمر مما يساهم في إتمام عملية الشراء داخل الأكاديميات بشكل سريع وسهل وآمن.

    ومن باب تسريع مرحلة الدفع الإلكتروني في خطوة الشراء، عند تفعيل مساق باي في الأكاديمية يمكن للعميل النهائي إتمام عملية الشراء بشكل كامل من خلال الأكاديمية دون الحاجة لنقله إلى صفحة دفع أخرى لتعبئة معلومات البطاقة البنكية.

    بالإضافة إلى ذلك، كان دافعنا لتطوير مساق باي متمثلًا بحل مشاكل الدفع التي تواجه أصحاب الأكاديميات مع شبكات وبوبابات الدفع الخارجية، وتسهيل عملية إدراة شبكات الدفع.

    مميزات مساق باي

    - تفعيل فوري

    - إدارة جميع المعاملات المالية من مكان واحد

    - دعم شبكات وطرق دفع متنوعة وشاملة

    - لا نفرض رسوم تأسيسية أو شهرية

    - إدارة المرتجعات وتسهيل الاسترداد

    - لا نفرض رسوم استرداد

    - إمكانية الاطلاع علي تفاصيل كشف الحساب والإيداعات

    - متابعة معلومات وتفاصيل العمليات مع إمكانية تصدير البيانات والتقارير

    - التحكم بقيمة الاسترداد [كلي أو جزئي]

    - آلية تحصيل مبالغ مبسّطة.

    شيء أخير، نسبة قبول الطلبات في مساق باي عالية جدًا ستساعدك على رفع نسبة التحويل وإغلاق المبيعات في أكاديميَّتك.

    الآن سنتركك تتفحَّص المزايا الفريدة في مساق باي بنفسك.

    الشراكة مع تمارا

    image

    أصبح بإمكانك تفعيل خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" في أكاديميَّتك، بعد شراكتنا مع شركة تمارا.

    ما هي خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا؟

    خدمة مقدمة من تمارا، وهي جهة مرخصة من قبل البنك المركزي السعودي، تتيح للعميل شراء المنتجات والسلع والدفع خلال 30 يوم من عملية الشراء، مما يؤدي إلى ارتفاع نسبة الشراء في الأكاديميات.

    وجود تمارا كوسيلة دفع في أكاديميَّتك سيساعدك على:

    ١- زيادة الطلبات وخاصةً في فترة نصف الشهر حيث تقل السيولة لدى المستهلك.

    ٢- زيادة متوسط الفاتورة لأن الطالب بإمكانه دفع التكلفة على دفعات.

    ٣- تحسين مردود الحملات التسويقية والترويجية من خلال التسويق لميزة تقسيم الفاتورة والتقسيط لزيادة الطلب.

    ٤- تحسين التدفق المالي دون أي مخاطرة في حال عدم دفع العميل (تمارا تدفع لك أسبوعيًا سواء دفع العميل أو لا).

    للمزيد؟ طالع دليل الربط مع تمارا.

    التكامل مع لينك عربي

    image

    نحن ندرك حاجة الأكاديميات إلى التسويق بصورة عامة والترويج لمنتجاتها وأعمالها بطرقٍ مختلفة، وعلى وجه الخصوص، نولي أهمية كبيرة للتسويق بالعمولة، نظرًا للفوائد الجمّة التي يضيفها بتكاليف مخفّضة على عكس إستراتيجية التسويق الأُخرى.

    لذلك، عقدنا شراكة مع منصة لينك عربي وإتاحة التكامل مع المنصة، لتفعيل التسويق الاحترافي الناجح دون المجازفة بدفع مبالغ وصرف أموالك بالحملات الدعائية مسبقة الدفع.

    لا يتوقّّف الشغف والحُلم!

    لن نتوقَّف أبدًا عن التطوير والتطوّر، نعمل كل يوم بشغف لتوفير كلّ الأدوات التي ستحتاجها للنجاح في مكانٍ واحدٍ.

    لديك أفكار أو اقتراحات يمكننا من خلالها تحسين مساق؟

    نحن نود سماعها منك حقًا في "Product Roadmap" الخاصة بمساق في أي وقت والتصويت على أي ميزة تريد منحها الأولوية. بالإضافة إلي ذلك، يمكنك مشاهدة التحديثات الجديدة مع إمكانية اقتراح ميزة أو فكرة جديدة تريد أن تجدها في مساق.

    نحن نقرأ جميع المقترحات ونحبّ مشاركة المعرفة، نودّ أن تكون أنت الشخص التالي الذي نقرأ مقترحاته لتطوير مساق!

    نراكم بالقرب 👋

    هذا كلّ ما لديناً حتّى الآن، وأنت ماذا يجول في خاطرك؟ لديك استفسار أو تحتاج للمساعدة؟ يمكنك التواصل معنا عبر info@msaaq.com أو من خلال مركز المساعدة وسنجيبك خلال ٢٤ ساعة.

    ترقبوا المزيد من التحديثات في الأيام المقبلة. حتى ذلك الحين، ابقوا في سلام! 🖖

    تفضل بقبول فائق الاحترام والتقدير،

    عبدالسلام من مساق،

    مدير المنتج.

    إعجاب

  2. MSAAQ-updates

    مرحباً صناع مساق،

    بينما كنت في العام الماضي مجدّاً في العمل على أكاديمياتك والتواصل مع طلابك، كنا في مساق أيضاً نستلهم من شغفك هذا ونعمل من طرفنا على العديد من التحديثات المثيرة لتحسين تجربتك وتجربة الصنّاع الىخرين مع المنصة، آخذين بعين الاعتبار اقتراحات ورغبات مستخدمي مساق المختلفة..

    ركزنا في هذا التحديث على إضافة مجموعة من الميزات القوية التي ستسهل عليك إنجاز عملك وتطويره وتوسعة نطاقه، وهذا أهم ما أضفناه فيه:

    1- باني الصّفحات Site Builder

    2- واجهة وتجربة استخدام جديدة للأكاديميات

    3- تسجيل الحسابات والتحقق منها عبر رقم الموبايل

    4- الرسائل القصيرة SMS Bundles

    باني الصّفحات Site Builder

    site-buider

    أصبح بإمكانك بناء صفحات موقع أكاديميّتك بكل سهولة وبساطة دون أيّ دون خبرات برمجية، بدعم كامل للغة العربية، وقدرات كافية لتغطية كافة احتياجاتك!

    بماذا يتميز باني صفحات مساق الجديد؟

    ١- دون أيّ خبرة برمجيّة: كما كلّ شيء آخر في مساق، نركّز في صانع الصفحات على التبسيط وإتاحة الفرصة لكافة المستخدمين بغضّ النظر عن خبرتهم التنقيّة لإنجاز ما يحتاجونه بكلّ سهولة.

    ٢- أثرِ صفحتك بالوسائط: يمكنك إضافة الصور، الفيديو، والنصوص المنسّقة والتعديل عليها وتغيير ترتيبها بسهولة، يمكنك أيضاً ربط الصفحات مع الدورات المنشأة سلفاً ليتم تحديثها تلقائيّاً عند إضافة محتوى جديد.

    ٣- اصنع كلّ ما تحتاجه: لا يقتصر استخدام صانع الصفحات على صفحات الهبوط والصفحة الرئيسية فحسب، بل يمكنك استخدامه لتنظيم صفحات أكاديميّتك الأخرى وتنظيم دوراتك ومنتجاتك بالشكل المناسب لاحتياجاتك.

    ٤- أكاديميّتك، أسلوبك: لا يحدّ صانع الصفحات من حريّتك في اختيار تنسيقاتك الخاصّة، بل يتيح لك الفرصة لإظهار أسلوبك بأفضل طريقة ممكنة.

    واجهة وتجربة استخدام جديدة للأكاديميات

    MSAAQ-new_look

    أصبحت واجهة الاستخدام أكثر تعبيراً عن هويتك، وأكثر سهولة على طلابك.

    صمّمنا الواجهة الجديدة آخذين بعين الاعتبار حاجاتك وحاجات طلّابك وأعدنا بناء تجربة الاستخدام لتسهّل على زوّارك الإشتراك بالدورات والتفاعل معها، وبنفس الوقت، لتعبر الواجهة عن هويّة أكاديميّتك وتصبح جزءاً منها.

    تسجيل الحسابات والتحقق منها عبر رقم الموبايل

    login

    يمكن لطلّابك الآن التسجيل في أكاديميّتك وتأكيد حساباتهم عبر رقم الموبايل

    لتحسين وتسريع تجربة إنشاء الحسابات والتسجيل في الأكاديميّات، عملنا على إضافة خيار التسجيل عبر رقم الهاتف، ولضمان طبقة أمان إضافية نستخدم الرموز السرية ذات الاستخدام الواحد - OTP عند التسجيل عبر رقم الهاتف.

    الرسائل القصيرة SMS Bundles

    SMS

    طرق أفضل، تواصل أسرع يعني المزيد من النمو

    يمكنك الآن إرسال الرسائل النصية مباشرة من لوحة تحكّم أكاديميّتك. تبني الرسائل النصيّة ثقة أكبر في أكاديميّتك بنظر طلّابك، وتتيح لك فرصة أفضل للتواصل مع مجموعة ضخمة منهم في وقت قصير وبجهد وتكلفة أقلّ.

    ماذا بعد؟

    كما وعدناك، نعمل دائماً على توفير كافة الأدوات التي ستحتاجها في مكان واحد!

    هل تعلم أنه يمكنك رؤية خارطة المنتج الخاص بمساق في أي وقت والتصويت على أي ميزة تريد منحها الأولوية؟ بالإضافة إلي رؤية التحديثات الجديدة مع إمكانية اقتراح ميزة أو فكرة جديدة تريد أن تجدها في مساق. تحقق من خارطة المنتج لدينا من هنا.

    20

    مساق باي

    حل بسيط وسلس للمدفوعات يمّكن صناع مساق من إدارة الطلبات وعمليات الدفع الإلكتروني في مكان واحد دون الحاجة للربط مع الطرف الثالث، وبضغطة زر وبدون انتظار بإمكانك استقبال مدفوعاتك

    Abdelsalam Khattab
    تم إطلاقها 🚀

    3

    5

    لوحة تعليمية جديدة خاصة بالطلاب

    إعادة تصميم لوحة تعليمية جديدة خاصة بالطلاب لكي تمكنهم من الآتي: مشاهدة الدورات والمواضيع المختلفة التي قام بالتسجيل بها متابعة المهام الواجب عليه إتمامها لإنهاء الموضوع أو الدورة معرفة أقرب الواجبات والمهام التي يجب عليه تنفيذها تسجيل الخروج من الدورات إن كان لا يرغب في إتمامها التحكم في وقف أو استقبال رسائل الدورة أو الموضوع التي تصله عبر البريد الإلكتروني وغيرها من الميزات الأخرى

    Abdelsalam Khattab
    تم إضافتها إلي الخطة 👍

    0

    6

    لوحة تحكم جديدة للأكاديمية الخاصة بك

    نعمل علي إعادة تصميم لوحة التحكم الخاصة بالإكاديمية

    Abdelsalam Khattab
    تحت التطوير 🛠️

    1

    5

    تحسينات على التشيك أوت في الأكاديميات

    نعمل علي إعادة تصميم التشيك أوت الخاص بالأكاديميات

    Abdelsalam Khattab
    تم إطلاقها 🚀

    2

    5

    باني الدورات الجديد

    نعمل علي إنشاء وتصميم باني الدورات الجديد الذي يمكنك من إنشاء وإضافة محتوى الدورات الخاصة بك في أقل وقت ممكن!

    Abdelsalam Khattab
    تحت التطوير 🛠️

    0

    أخيراً وليس آخراً، يمكنك مشاهدة فيديو فعالية الإعلان عن هذه الميزات والتحديثات علي يوتيوب وستجد فيه شرح تفصيلي عن طريقة استخدام كل ميزة.

    5

  3. تحديثات منصة مساق لشهر سبتمبر 2021، المجموعات: تمكنك من حزمة من دورات والمنتجات ليتمكن عميلك من شرائها بسعر واحد ودعم بوابة الدفع MyFatoorah

    أهم ما جاء في هذا التحديث:

    • 🆕 ميزة جديدة • 🔃 تطوير • 🐞 حل مشكلة
    • 🆕 المجموعات: وهي حزمة من الدورات والمنتجات ليتمكن عميلك من شرائها بسعر واحد.
    • 🆕 دعم بوابة الدفع MyFatoorah
    • 🆕 خصائص اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR
    • 🔃 إضافة خاصية الدفع عن طريق Apple Pay عبر بوابة الدفع Tap.
    • 🔃 تمكين الطالب من إعادة الاختبار.
    • 🔃 إضافة المدة الزمنية لنظام الاختبارات.
    • 🔃 تطوير نظام القسائم: تحديد الحد الأدنى والأقصى لمجموع السلة.
    • 🔃 تخصيص استخدام برنامج التسويق بالعمولة للمدعوين فقط.
    • 🐞 تمكين الإدارة من استعراض محتوى الدورة وكأنه المشترك.

    المجموعات

    وهي حزمة من الدورات والمنتجات يمكنك عرضها كمنتج واحد ولها سعر واحد يتمكن الطالب من شرائها والحصول على كل ما تتضمنه من دورات ومنتجات مرة واحدة.

    يمكنك الضغط هنا للاطلاع على مثال مباشر

    دعم بوابة الدفع MyFatoorah

    Myfatoorah هي بوابة دفع كويتية تعمل في الشرق الأوسط وتدعم دول الخليج بالإضافة إلى الأردن ومصر، الآن أصبح بإمكانك بسهولة ربط أكاديميتك مع حسابك في بوابة الدفع MyFatoorah.

    خصائص اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR

    أصبح الآن بإمكانك تفعليها، وتعديل النص الخاص بها ليتناسب مع احتياجاتك.

    تجدها في لوحة تحكم أكاديميتك ثم الإعدادات ⬅️ عام

    إضافة خاصية الدفع عن طريق Apple Pay عبر بوابة الدفع Tap

    سابقا عند تفعيل الدفع عبر بوابة الدفع Tap بشكل مباشر عن الموقع، كانت أبل Apple Pay لا تظهر إلى في وضع إعادة التحويل، الآن سوف تظهر ضمن خيارات الدفع كما هو موضح في الصورة.

    تمكين الطالب من إعادة الاختبار

    الآن أصبح من الممكن أن تسمح لطلابك بإعادة الاختبار في حال اجتيازه أو العكس.

    يمكنك تفعيل هذه الخاصية من خلال تخصيص الدورة الموجود في الخطوة الثالثة من إضافة وتعديل الدورة.

    إضافة المدة الزمنية لنظام الاختبارات

    وهذه الخاصية سوف تسمح لك بتحديد المدة الزمنية لكل اختبار، ويجب على الطالب أن ينهي الاختبار خلال هذه المدة وسوف ينتهي الاختبار بشكل تلقائي في حال لم ينهي المدة.

    لتحديد المدة سوف تجد الحقل في صفحة أضافه وتعديل الاختبار.

    تطوير نظام القسائم: تحديد الحد الأدنى والأقصى لمجموع السلة

    ويمكنك استغلال هذا التحديث في حملاتك الإعلانية، وتشجيع العميل على الشراء بمبلغ أكبر.

    تخصيص استخدام برنامج التسويق بالعمولة للمدعوين فقط

    تمكنك من اختيار المستخدمين الذي تريدهم أن يستخدموا البرنامج.

    2

  4. أهم ما جاء في هذا التحديث:

    1. نظام القوائم
    2. إمكانية تخصيص النصوص الثابتة
    3. تحسينات في SEO
    4. تعاون مع بوابات الدفع Paylink و Tap.
    5. إطلاق موقع مساق الجديد.

    نظام القوائم

    أصبح بإمكانك تخصيص قوائم الموقع بسهولة عبر نظام القوائم، كما يمكنك إنشاء القوائم المنسدلة بسلاسة عبر سحبها إلى أسفل القائم الأساسية.

    لتخصيص قوائم أكاديميتك توجه إلى: لوحة تحكم الأكاديمية ⬅️ التصميم والمظهر ⬅️ القوائم.

    تخصيص النصوص

    سوف تمكنك هذه الخاصية من تعديل جميع النصوص الثابتة في أكاديميتك مثل رسائل النجاح والخطأ والعناوين الثابتة ونصوص الأزرار وغيره.

    لتخصيص نصوص أكاديميتك توجه إلى: لوحة تحكم الأكاديمية ⬅️ الإعدادات ⬅️ تخصيص النصوص.

    تحسين محركات البحث SEO

    أضفنا عدة أمور جديدة لتحسين محركات البحث في أكاديمياتكم، كما أصبح الآن بإمكانكم تعديل Meta Tags في الصفحات المخصصة.

    التعاون مع بوابتي الدفع Paylink و Tap

    وفرنا لعملائنا في مساق باقات مخصصة في بوابتي الدفع Tap و Paylink حيث أن هذه الباقات ستكون دون الحاجة لدفع اشتراك شهري لبوابة الدفع.

    لمعلومات اكثر:

    ربط أكاديميتك مع حسابك في بوابة الدفع Paylink

    ربط أكاديميتك مع بوَّابة الدَّفع تاب Tap

    إطلاق موقع منصة مساق الجديد

    قمنا بفضل الله بإطلاق التحديث الجديد لموقعنا والذي يحمل معلومات غنية أكثر وتنسيق أفضل عن مساق، وسوف نقوم قريبا بتوفير قسم مخصص لقصص نجاح عملائنا في مساق ونشارك تجربتهم في استخدام مساق.

    تطوير على نظام الصفحات

    تم اضافة عنصرين جديدين الى قائمة العناصر

    • كود HTML مخصص
    • نموذج اتصل بنا
    • كما قمنا بإضافة خيار تحديد نمط الصفحة إما أن تكون صفحة افتراضية أو صفحة فارغة تماما في حال كنت تريد تطوير الصفحة بأسلوبك الخاص عبر استخدام عنصر كود HTML.

    تم حذف صفحة اتصل بنا، وقمنا بإضافة عنصر جديد بعنوان نموذج اتصل بنا يمكنك إضافته بأي صفحة تريدها أو إنشاء صفحة اتصل بنا جديدة وسوف تتمكن من إضافة النموذج مع أي عنصر آخر داخل الصفحة.

    3

  5. في شهر أبريل لهذا العام قمنا بالعمل على عدّة تحديثات جديدة أبرزها:

    1. تحسين عملية الشراء المباشر
    2. دعم بوابة الدفع Stripe
    3. تطوير نظام القسائم
    4. تقييد تسجيل الدخول عن طريق IP
    5. حل مشاكل مشغل الفيديو على أجهزة iOS ودقة اكبر في الإحصائيات

    الدفع المباشر دون تسجيل الدخول

    واحدة من الأمور التي نعمل على تطويرها دائما هي تجربة الشراء وتبسيطها لنرفع من معدل البيع (Conversion Rate) في الأكاديميات.

    الآن أصبح من الممكن أن يدفع عميلك مباشرةً دون الحاجة لان يمتلك حساب في أكاديميتك وسوف نرسل له معلومات تسجيل الدخول على بريده الإلكتروني

    أيضا يمكنك استخدام رابط الدفع المباشر في صفحات المبيعات والهبوط (Landing Page) وفي العروض التي سوف ترسلها في النشرة البريدية مثلا.

    دعم بوابة الدفع Stripe

    سترايب Stripe، هو واحد من أنظمة الدفع الأكثر شيوعا وتقدما في العالم. وهو نظام دفع آمن يسمح لك بإجراء واستلام الدفعات عبر الإنترنت بواسطة البطاقات الائتمانية والمحافظ الرقمية

    بوابة الدفع Stripe الغنية عن التعريف أصبحت الآن مدعومة في مساق، عملاؤنا في الاتحاد الأوربي 🇪🇺🇬🇧، أمريكا 🇺🇸، كندا 🇨🇦 وأيضا الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪 أصبح بإمكانكم استخدام Stripe في أكاديمياتكم.

    بدأت Stripe في التوسع مؤخرا في الشرق الأوسط ومنذ يومين أعلنت عن توفرها في الإمارات العربية ونأمل أن تغطي منطقة الخليج العربي قريبا.

    تطوير في نظام أكواد الخصم (القسائم)

    الآن أصبح بإمكانكم تخصيص المنتجات والدورات (التي يشملها كود الخصم والتي لايشملها) من صفحة تعديل أو إضافة الكود.

    تقييد تسجيل الدخول عن طريق IP

    من المشاكل الشائعة في التعليم الإلكتروني هي مشاركة الطلاب لحساباتهم مع اصداقئهم ليتمكنوا من مشاهدة الدورة دون دفع الرسوم، هذه الخاصة سوف تتيح لك تقييد عملية تسجيل الدخول عن طريق IP.

    حيث إن الطالب لن يتمكن من استعمال حسابه إلى على جهاز واحد، وفي حال قام بفتح الحساب على جهاز آخر سوف يسجل خروج من جميع الأجهزة الأخرى.

    كيف تفعل تقييد الدخول عن طريق IP

    حل مشاكل مشغل الفيديو وتحسين الاحصائيات.

    الآن أصبحت الفيديوهات تعمل على أجهزة iOS بشكل سلس أكثر وتستخدم مشغل الفيديو الافتراضي للأجهزة عند تشغيل الفيديو.

    أيضا قمنا بتحسين آلية حساب أرباح المنتج الواحد وأصبحت أكثر دقة من السابق.

  6. في شهر مارس لهذا العام قمنا بالعمل على عدده تحديثات جديدة أبرزها:

    1. الإحصائيات
    2. المحتوى التدريجي Drip Content
    3. مركز مساعدة مساق
    4. دعم بوابة الدفع Paddle

    تطوير الإحصائيات

    عند الدخول إلى لوحة تحكم أكاديميتك الآن سوف تلاحظ تصميم جديد مختلف عن السابق، هذا التحديث الجديد سوف يطلعك على إحصائيات أفضل في أكاديميتك وسوف تتمكن الآن من الاطلاع على إحصائيات أكاديميتك خلال فترة زمنية معنية أنت تحددها.

    1d59dede-dedc-4062-95c9-98cdbcf89237-2048x1274

    المحتوى التدريجي Drip Content

    واحدة من أكثر الميزات التي طلبت منا خلال الفترة الماضية، الآن أصبحت متاحة في جميع الخطط.

    سوف تتمكن من خلال هذه الميزة من تقسيم محتوى الدورة إلى أقسام وتحديد مدة زمنية قبل أن تكون متاحة للطالب، مثلا القسم الأول من الدورة سوف يكون متاح في أول يوم من تسجيل الطالب بها، القسم الثاني بعد أسبوع وهكذا. وهذه العملية سوف سوف تكون آلية لكل طالب حسب تاريخ التحاقه بالدورة.

    لمعلومات اكثر يمكنك الاطلاع على هذا الدليل.

    مركز مساعدة مساق 🎗

    في هذا الشهر نود أن نعلن عن مركز مساعدة مساق، وهو مركز الدعم الفني الجديد الذي سوف يمكننا من تقديم الدعم الفني لكم بصورة احترافية أكثر، وأيضا في مركز المساعدة سوف تجدون قسم قاعدة المعرفة وسوف يتضمن شروحات بشكل مفصل خطوة بخطوة لكل شيء يتعلق بأكاديمياتكم والتي من شئنها ان تسرع عملية الدعم الفني وتختصر عليكم وقت الانتظار

    دعم بوابة الدفع Paddle

    Paddle هي بوابة دفع يمكنك من خلالها استقبال المدفوعات عن طريق البطاقات الائتمانية، PayPal و Apple Pay. المميز في Paddle أنك لا تحتاج سجل تجاري أو رخصة عمل حر، يمكنك فتح في أوراقك الشخصية وتدعم كل الدول.

    لمعلومات اكثر: ربط أكاديميتك مع حسابك في بوابة الدفع Paddle

    3

  7. تحسين على تجربة الاستخدام

    كان تركيزنا منصب في الشهر الماضي على تطوير تجربة الاستخدام لطلابكم وتطوير المكان الذي يستطيع الطالب منه مشاهدة الدورة وموادها والتفاعل معها.

    سوف تلاحظون الآن عند الدخول إلى مواد أي دورة تصميم جديد منظم ومنسق أكثر وسهل الاستخدام كما قمنا بتطوير التصميم ليدعم أكثر الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة.

    أقسام الدورة، محتوى المادة النصي، المرفقات والتعليقات كلها أصبحت سهلة الوصول.

    أيضا قمنا بحذف زر إكمال المادة أصبحت المادة تصبح مكملة بشكل تلقائي حين ما ينتهي الطالب من مشاهدة الدرس، وسوف يظهر له تنبيه أنه سوف يتم نقله بشكل تلقائي إلى المادة التالية.

    6584bd64-9fdd-4e27-a713-887310c9bd4e

    تطوير على المحرر

    قمنا بتحديث محرر النصوص المستخدم في كتابة المحتوى، وقمنا بحل بعض المشاكل التي كانت موجودة سابقا به، الآن أصبح بإمكانك إضافة وتخصيص المحتوى بشكل أكبر باستخدام المحرر الجديد.

    إمكانية إلغاء الطلبات المعلقة

    أصبح الآن بإمكانك إلغاء الطلب المعلق من لوحة التحكم أو الطلب المدفع عبر الحوالة البنكية،

    أيضا النظام سوف يتحقق بشكل تلقائي من الطلبات المعلقة لمدة تجاوزت الأسبوع ويقوم بإلغائها وتنبيه المستخدم بهذا الأمر.

    إمكانية استنساخ الدورة

    أصبح الآن من السهل أن تقوم باستنساخ دورة موجودة سابقا بكل موادها وخصائصها والإكمال عليها.

    إعجاب

  8. خلال الفترة الماضية كان تركيز فريقنا على تطوير أكثر ميزتين تم طلبها من قبلكم، وهما نظام القسائم (الكوبونات) وامكانية ربط الأكاديمية مع Zapier.

    التوافق مع Zapier ⚡️

    Zapier هي خدمة تساعدك على أتمتة أكثر من مهمة بشكل تلقائي، مثلا عندما يسجل الطالب طالب جديد في المنصة تريد ان ترسل له اميلات يومية ومقالات تعليمية، أو عندما ينتهي الطالب من مشاهدة الدورة تريد ان ترسل له اقتراحات ليشاهد دورة جديدة.

    جميع هذه الأمور وأكثر اصبح بامكانك عملها عبر ربط أكاديميتك مع تطبيق مساق على منصة Zapier.

    نظام القسائم (الكوبونات) 💸

    اصبح الان بامكانك اضافة قسائم الخصم من خلال لوحة تحكم اكاديمية ويمكنك تحديد صلاحيات كود الخصم مثل تاريخ الانتهاء ونسبة الخصم وعدد مرات الاستخدام الكلي وعلى مستوى المستخدم والواحد.

    أيضا لدى كل قسيمة صفحة عرض خاصة بها للاطلاع على الاحصائيات والمستخدمين الذين قاموا باستخدام القسيمة، وهذا الصفحة سوف تفيدك في حال كنت تستعمل القسائم كنظام للتسويق بالعمولة.

    إعجاب

  9. خلال الفترة الماضية كان تركيز فريقنا على تطوير أكثر ميزتين تم طلبها من قبلكم، وهما نظام الواجبات و نظام صفحات الهبوط.

    ما هو نظام صفحات الهبوط؟

    بدايةً صفحات الهبوط أو ما يعرف بـ (Landing Page) هي الصفحات التسويقية والترويجية وغالبا يكون الهدف منها التعريف بخدمة معينة ودفع المستخدم للقيام بحدث معين مثل شراء دورة او الاشتراك بنشرة بريدية والخ..

    اليوم اصبح بامكانك عبر نظام صفحات الهبوط تصميم صفحات هبوط مميزة بسهولة تامة، كما يمكنك عمل تصميم مخصص لصفحة أكاديميتك الرئيسية، أيضا بإمكانك عمل صفحة هبوط مخصصة لدوراتك حيث يمكنك إضافة صفحة لكل دورة واضافة المعلومات التي تريد عرضها عن الدورة كي تشجع الزائر على شراء دوراتك.

    نظام الواجبات

    أصبح الآن بامكانك اضافة ضمن مواد الدورة مادة من نوع واجب حيث تقوم باضافة مهمة للطالب يجب عليه تسليمها وسوف تتمكن انت وفريق الادارة في أكاديمية من مراجعة الواجب وقبوله او رفضه وارسال ملاحظة للطالب.

    جميع الواجبات التي قام بتسليمها الطلاب سوف تتوفر في

    لوحة تحكم أكاديميتك بشكل مرتب ومنظم.

  10. إضافات

    نظام الصلاحيات

    نظام التنبيهات

    أصبح الأن بإمكانك تحديد موعد بدء الدورة

    السماح لطلابك بالتسجيل قبل أن تكون دورتك جاهزة (pre-sale)

    أصبح بإمكانك إختيار حالة الدورة: مسودة، منشورة غير مدرجة

    أصبح بإمكانك تغير عملة بيع الدورات في اكاديميتك

    إمكانيه اخفاء عدد الطلاب الملتحقين بالدورة

    إحصائيات عن تقدم الطلاب

    اخر ظهور للطالب

    اضافة المادة النصية والصوتية

    الاحصائيات الارباح والدورات

    اضافة زر المادة السابقة والتالية في مواد الدورة

    اضافة رابط معروف لاكاديميتك

    تعديلات

    تحديث على تصميم الاكاديمية.

    اصلاح مشكلة المحرر

    اضافة اكثر من محاضر للدورة

    امكانية تحديد مقدم المادة

    اماكنية اغلاق التعليقات على الدورة

    تطوير على تجربة المستخدم في لوحة تحكم الاكاديمية.

    إعجاب